Подводните камъни в офертите на мобилните оператори

Толкова сме свикнали с интернет, че останем ли и ден без него, се чувстваме изгубени, а после се хвърляме да проверим всичко пропуснато. Така смесваме удоволствието да сме извън дома или офиса със стреса от липсата на „връзка със света“ през компютъра.

Предлагането на мобилни устройства, ориентирани към ползването на интернет вън от дома, е огромно. При това, усъвършенстването им продължава, а производителите бълват нови и нови модели с още повече опции.

Това, което преди няколко години отказваше потребителите от мобилен интернет (през мобилен телефон), беше високата цена. Тогава се таксуваше обменът на данни, а бавната връзка и невъзможността да се използва телефонът за разговори, когато е в режим „интернет", направо убиваше идеята.

Мобилните оператори от своя страна упорстваха и не сваляха цените. Вероятността да загубят печалбите от гласовите си услуги, ако предоставят евтин интернет, през който техните потребители да си говорят през Скайп, например. Но мрежата се оказа по-силна от тях и на операторите не им остана друго, освен да склонят глава.

Свързването с мобилния интернет

Как да изберем подходящия оператор за мобилен интернет

Повечето потребители избират според цената, а покритието остава приятна или неприятна изненада в последствие. Факт е, че всеки от мобилните оператори дърпа чергата към себе си и твърди, че дава най-доброто покритие. Какво трябва да се разбира под „най-доброто покритие" ли? Чисто и просто на каква част от територията на страната ще имате достъп до мобилен интернет.

След като Комисията за регулиране на съобщенията обяви Виваком като оператор с най-голямо покритие, от М-Тeл веднага дадоха своя отговор. Те наеха немската фирма Net Check, която доказа, че не покритието е най-важно, а скоростта на интернет връзката.

Казано с други думи, Виваком може и да има най-голямо покритие, но пък 3G мрежата на М-Тел поддържа най-високата досега в България скорост от до 42 мегабита в секунда. Същата може да се ползва в пет от големите градове в страната: София, Варна, Пловдив, Бургас и Русе. Но... внимание! За да използваме тази висока скорост, е необходимо крайното ни устройство да може да я обслужва. Това е единият от важните въпроси, които трябва да обсъдим с продавачите, когато купуваме пакет за мобилен интернет. Цените на USB модемите зависят както от оператора, така и от договора, който ще сключим.

В още 540 населени места 3G мрежата на М-Тел поддържа скорост до 21 Mbps. В други 520 населени места клиентите на оператора вече имат достъп до скорост 14.4 мегабита в секунда. Но скоростта, с която пренасяме данни в мрежата, зависи и от месечния абонамент, за който сме сключили договор.

Както във всички договори с мобилен оператор, а и с други фирми за услуги, винаги има някаква уловка – четете текстовете с малък шрифт, та дори и отбелязаното със звездичка и изнесено някъде в края на договора обяснение.

Така понятието

неограничен трафик придобива различни измерения

съобразно парите, които плащаме. Ако сме предпочели някой от пакетите на М-Тел Surf & Talk, трябва да знаем, че срещу месечна такса от 19,90 лв. неограниченият трафик е всъщност... ограничен до 250 MB на максимална скорост. След надвишаването на този лимит, скоростта пада до 128 kbps.

Същото се случва и при другите пакети Surf & Talk, като за 25,90 лв. месечно ни гарантират 512 MB добър трафик, за 34,90 лв. – 1 GB, а за 54,90 лв. – 2 GB „неограничен трафик". Надвишеното се санкционира с намалена скорост или с драстично скачане на сметката.

Истината е, че ако с мобилния интернет правим основните неща, които вършим и в стационарната мрежа – имейли, чат, проверка на някакви данни в Google, елементарни игрички, без да се впускаме в теглене на огромни файлове с музика и филми – дори и най-оскъдния месечен пакет би ни стигнал. Ако се излъжем да изтеглим един среден по големина филм, това ще оскъпи месечната ни сметка с около 250 лева.

От скоро на пазара се предлага и PRIMA предплатена карта с включена опция за мобилен интернет. Предплатени карти за мобилен нет можем да закупим и от Глобул, като изберем някое от предложенията GoWeb. Самите предплатени интернет услуги не са обвързани с договор, но пък имат ограничен срок на ползване – месец, два или три, и възможност за презареждане на кредита чрез изпращане на SMS.

От Глобул се задължават също с SMS да ни информират, ако кредитният лимит е на привършване или срокът ни изтича. Цените са близки до тези на М-Тел, като и тук са профилирани според това дали картата е само за пренос на данни или включва и гласови услуги.

дължим неустойки

И третият оператор Виваком работи на същия принцип: месечни пакети с „неограничен достъп", който е ограничен в някакъв лимит и солени цени или ниска скорост след това. Тук цените на пакетите Traffic Unlimited варират от 4,17 до 16,67 лв., като те се отнасят предимно за нови клиенти. За съжаление за старите месечните такси са двойни!

И още едно уточнение: всички тези цени се отнасят за сърфиране в рамките на България. Мобилният интернет през наш оператор, но в чужбина, се изчислява на секунда по тарифата на са съответния роуминг. Което си е наистина сериозна инвестиция.

Вероятно само след месец мобилните оператори ще излязат и с други примамливи оферти за стари и нови клиенти, но подводните камъни в договорите ще си останат същите. Ако успеем да засечем предварително средното си месечно потребление, ако сме наясно дали ще разнасяме лаптопа със себе си или ще ползваме смартфон, това ще е най-добрият ни ориентир – както при избора на план и обвързване с договор, така и за евентуалното оскъпяване от покупки на разни допълнителни устройства.